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终于找到你做不好社群运营的原因了

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发表于 2021-10-13 19:27:12  | 显示全部楼层 | 阅读模式

编辑导读:为了运营好私域流量,组建社群几乎是一个必备环节。但是,社群越来越多,能够活跃的终究是少数。社群运营如何构建,在构建过程中如何能真正帮助你自己?本文作者对此进行了分析,一起来看看吧。



直接开门见山式发问,以下社群“事故”你是否都碰到过:
    社群氛围很好,然而最终变成了在群里PK争执与对错的争吵原本经营还不错的社群,过了一段时间社群就非常的沉寂、无人发言拉了个社群,原本计划是加深好友关系,可群里一下子变成广告群

那核心就是回归到一个根本问题:社群运营如何构建,在构建过程中如何能真正帮助你自己?

任何事情都是有解码动作的,我们要做从底层的逻辑去分析,分析到底这个事物本身的底层基因是什么,如何把这个解码秘籍正真拿到。

很多事情当你透过现象看本质的时候,你会发现原来事情和实情是不一样的。

如何解码这个运营的底层逻辑,就让小编来带你进入“5步打造优质社群,让社群自带吸引力”。

愿景、门槛、规则、活动、福利,这是打开社群运营的5把钥匙。

思考下你在运营社群时,这5个点你都做到了嘛?这是掌控运营生态最重要的基因,每个要点都是环环相扣的,复合生态成系统。

举个栗子:

项目名称:《视频号实战》

愿景:学习力成为生产力

(让学员知道通过视频号的学习产生结果,助力每个在视频号赛道掘金的学员正真拿到结果)

门槛:299元

(非免费活动,需付费学习,紧扣愿景输入筛选出优质学员)

规则:①小鹅通完成学习②在社群中完成打卡③命名:昵称+行业+城市

(为了人脉资源以及学员和行业背景之间交流的沟通)

活动:show time、成为内部班委、500人互粉/互拍、嘉宾加餐课

(佐证实战营对学员产生很大的帮助、提高)

福利:①赠送8天陪伴营②结营后咨询答疑③早起陪伴

拆分完这个项目活动后有没有发现社群整个运营建构非常的有逻辑性,形成完成的闭环。

一、愿景

愿景可以分成2种形式的群:
    关系群:同事、朋友、家人、亲戚、商务交流的伙伴兴趣群:唱歌、跳舞、游戏、画画等广义的兴趣人群

在做社群前必须先知道自己做社群的目的是什么,到底是关系的维护还是兴趣的发展,之后在这基础上进行剖析,一步一步更加的深入。

在愿景部分中,先确定你建的群是基于什么部分来建立的,在这个基础上再写出愿景。

愿景非常重要,在公司看来能够成立,核心有3点:使命、愿景、价值观,这三点带动了结果的本身。

而你做社群时,你的使命、愿景、价值观是什么?而这些内容只有你知道还是他人知道?进你群的伙伴知道你建群的目的是什么?

这些疑问的核心就在于助力践行自然发生,告诉群友实实在在的活动,而不是学了丢在那不动了,假学习。

二、门槛

门槛可以分为很多种:

特殊邀请(邀请人/邀请码)、付费入群身份条件资产条件(例如:银行的贵宾客户)、地域条件

思考个问题,社群不应该拉的人越多越好嘛?需要门槛干嘛?

门槛的意义:得不到的永远在骚动,被偏爱的都有恃无恐(这是句歌词hhh,来自《红玫瑰》)

记住这个等式关系:无门槛=无价值

相信你们父母也经常会说,“只买贵的,不买对的”、“一分钱一分货”,社群也是这样,无门槛就不懂珍惜。

三、规则

规则也可以分很多类型:

命名规则、言行规则、任务规则、惩罚规则、学习规则、打卡规则。

万事万事其实都是在社群的系统下,千万别把微信群等同于社群了,社群的定义是人与人之间的链接,比如你在学校,老师规定你不要乱扔垃圾;在马路上,交警规定你不闯红灯。

三连问:
    你建立好社群后,你的社群有规则嘛?你的规则复杂嘛?你的规则是全员认可的还是你自己想出的?

其实在制定规则过程中本质上也是种互动,也是种交叉,也是种社交

(Tip:在建立的前期你可以领着大家发起“给我的社群定个名、给我社群定个规矩”小讨论,通过这样的小活动,不仅加强社群成员之间的粘性,而且大家共同认可的规则,共同遵守)

四、活动

社群活动的类型:

内容分享会、签到打卡、有奖征集、小型PK赛事、才艺展示、线下见面会、公益行走、共读大会…..(还有很多很多很多~)

举个栗子:

社群项目:读书营

活动:①好书共读

(文字、音频、视频的形式上传到社群里)

②美文共赏

拿一篇美妙的文章或一段有意义的文段,大家一起在社群里来做沟通

③读书分享

请一些读书读的很棒,他在读书方面有什么心得体会的分享

④主题征文—《我与读书有约》

⑤速读PK

我们可以发现社群活动的类型有很多,基于群员的调性设计一款符合自己的活动,而活动的核心就是有趣有料,活动的目的就是学习和社交

五、福利

举个栗子:

参加《16天社交新零售》福利有:
    社交新零售是什么掌握新零售的方法打造个人品牌找到同行者同等资源链接个人成长

以上的福利是来自于本身,同时也可以有附加福利的项目:

这些福利都是告诉你的小伙伴,你的社群福利是物超所值,认定这个社群太棒了,是别人心目中想要的社群模样。





当建群目的与加群的目标无限等于时,这就是个成功的社群。

成功社群核心就是你给的,恰好我需要。

这个也是我们所有做社群运营的目标,因为正好你给的东西恰好是我所需要的内容,你才能与用户形成无限的匹配,在无限的匹配中才能产生无限的可能。

好的运营可以直击人心!用户对你产生信任,是可以让你有更好的转化空间!

本文由 @原味的运营笔记 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
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